Zaštita podataka

Ozbiljno shvatamo zaštitu vaših ličnih podataka. Ova izjava vas informiše, u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), o vrsti, obimu i svrsi obrade podataka na ovoj web stranici.

1. Odgovorna osoba (kontrolor podataka)

Shield of Dogs – Verein zur Hunderettung
Registarski broj (ZVR): 1385603213
Prechtlerstraße 7/1/1, 4030 Linz, Austrija
E-mail: info@shieldofdogs.at · Telefon: +43 667 786 2881
Zastupa: Predsjednik Daniel Hodzic

2. Kontakt formular

Ako nam pošaljete upit putem kontakt formulara, obrađujemo podatke koje ste naveli (ime, prezime, e-mail adresu, broj telefona, mjesto stanovanja/okolinu, interes, odabranog psa, iskustvo sa psima i poruku) isključivo radi obrade vašeg upita.

Ime i e-mail adresa su obavezni. Bez njih ne možemo odgovoriti. Ostali podaci su dobrovoljni. Ako iz upita nastane proces udomljavanja ili privremenog smještaja, potrebni podaci prenose se u interni dosje. Odbijeni ili završeni dosjei zainteresovanih osoba i udomljavanja u pravilu se brišu tri godine nakon zatvaranja, osim ako zakonske obaveze, tekući zahtjevi ili dokumentovani izuzetak zahtijevaju duže čuvanje.

3. Online pokroviteljstva, portal za pokrovitelje i fotografije pokrovitelja

Za online pokroviteljstvo obrađujemo ime i prezime, e-mail adresu, dobrovoljno broj telefona, odabranog psa, iznos, način plaćanja, početak i status pokroviteljstva te identifikatore povezane s plaćanjem. Svrha je pokretanje, provođenje i upravljanje pokroviteljstvom, uključujući povezivanje uplata i slanje certifikata. Pravni osnov je čl. 6 st. 1 tač. b GDPR, a za zakonski potrebnu finansijsku dokumentaciju čl. 6 st. 1 tač. c GDPR. Primaoci su nadležni članovi osoblja te, zavisno od načina plaćanja, PayPal, Mollie, odgovarajuća banka i QR pružalac naveden u tački 8.

Za upravljanje pokroviteljstvom šaljemo vam uz potvrdu i na zahtjev lični link putem e-maila. Putem tog linka možete pregledati i otkazati pokroviteljstvo; pritom se ne postavljaju kolačići. Molimo vas da link ne dijelite. Ako pas bude udomljen, pokroviteljstvo automatski prestaje: obustavljamo tekuća plaćanja putem PayPala ili Mollieja i obavještavamo vas e-mailom.

Nepotvrđene prijave za pokroviteljstvo brišu se nakon 30 dana. Podaci aktivnih pokroviteljstava obrađuju se tokom njihovog trajanja. Dosje pokroviteljstva u pravilu se briše tri godine nakon završetka; odvojena finansijska dokumentacija ostaje sačuvana u skladu sa zakonskim rokovima.

Ime i fotografiju pokrovitelja objavljujemo samo uz posebnu, dobrovoljnu saglasnost prema čl. 6 st. 1 tač. a GDPR. Datum, verzija i izvor saglasnosti čuvaju se kao dokaz. Saglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku putem e-maila. Javni prikaz prestaje nakon opoziva ili završetka pokroviteljstva, a fotografija učitana samo u tu svrhu briše se najkasnije u roku od 30 dana.

4. Hosting i log fajlovi servera

Prilikom posjete web stranici, pružalac hosting usluga automatski obrađuje tehničke podatke (npr. IP adresu, datum/vrijeme, pristupljenu stranicu, tip pretraživača) u log fajlovima servera. Pravni osnov je naš legitimni interes za sigurno funkcionisanje (čl. 6 st. 1 tač. f GDPR).

Pružalac hosting usluga: World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Austrija. Prema navodima pružaoca, log fajlovi web servera, grešaka i pošte automatski se brišu nakon dvije sedmice.

5. Fontovi

Ova web stranica koristi font „Inter", koji je lokalno hostovan na našem serveru. Pritom se ne prenose podaci trećim stranama (npr. Google Fonts).

6. Eksterni linkovi, platforme i ugrađeni videozapisi

Naši vlastiti videozapisi: Videozapisi koji se nalaze direktno na našem serveru pokreću se automatski bez zvuka čim postanu vidljivi. Pritom se podaci ne prenose trećim stranama.

Videozapisi sa YouTubea, TikToka i Instagrama: Ugrađujemo videozapise i liste za reprodukciju sa naših kanala na ovim platformama. Dok ne date saglasnost, prikazujemo samo zamjenski prikaz i ne uspostavljamo vezu s tim pružaocima. Klikom na „Dozvoli eksterne videozapise“ pristajete da se ugrađeni videozapisi ovih pružalaca učitavaju na svim stranicama ove web stranice i automatski pokreću bez zvuka. Vašu odluku čuvamo u lokalnoj pohrani pretraživača (vidi tačku 10), kako vas ne bismo pitali za svaki videozapis.

Čim se videozapis učita, vaš pretraživač uspostavlja vezu s odgovarajućim pružaocem. Pritom se mogu obrađivati posebno IP adresa, podaci pretraživača i uređaja, vrijeme, posjećena stranica i vaše ponašanje pri gledanju; pružaoci mogu koristiti vlastite kolačiće ili slične tehnologije, posebno ako ste kod njih prijavljeni. YouTube videozapise ugrađujemo u proširenom načinu zaštite privatnosti (youtube-nocookie.com).

Pravni osnov je vaša saglasnost (čl. 6 st. 1 tač. a GDPR, § 165 st. 3 austrijskog TKG 2021). Možete je u bilo kojem trenutku povući sa dejstvom za budućnost – putem dugmeta „Ponovo blokiraj eksterne videozapise“ na kraju ovih pravila privatnosti ili brisanjem podataka web stranice u pretraživaču. Pružaoci mogu obrađivati podatke izvan EGP-a, posebno u SAD-u; detalji o primaocima, zaštitnim mjerama i rokovima čuvanja nalaze se u njihovim pravilima privatnosti:

Donacije putem bankovne uplate obrađuje naša banka; pritom se dodatno primjenjuju pravila privatnosti odgovarajuće banke.

7. Donacije, pružaoci platnih usluga i potvrde o donaciji

Ako donirate ili zatražite potvrdu o donaciji, obrađujemo podatke potrebne za to, kao što su ime, adresa, e-mail adresa, iznos, datum, način plaćanja, svrha uplate i interni broj priznanice. Ove podatke koristimo za dodjeljivanje donacije, internu dokumentaciju udruženja, izvještaje o transparentnosti i izdavanje odnosno slanje potvrde o donaciji.

Pravni osnovi su ispunjavanje zakonskih obaveza (čl. 6 st. 1 tač. c GDPR) i naš legitimni interes za ispravno povezivanje uplata i dokumentaciju udruženja (čl. 6 st. 1 tač. f GDPR). Primaoci mogu biti odgovarajuća banka, PayPal, Mollie i članovi osoblja zaduženi za knjigovodstvo i slanje.

Kod PayPal donacija i pokroviteljstava plaćanje obrađuje PayPal. Naša web stranica može putem obavještenja sa PayPal servera dobiti status plaćanja, iznos, valutu, ID transakcije ili pretplate, ime i e-mail adresu. PayPal može obrađivati podatke i izvan EGP-a te koristi zaštitne mjere opisane u svojim pravilima privatnosti.

Mollie: Za plaćanja kreditnom karticom, Apple Payom, Google Payom, SEPA direktnim terećenjem i drugim ponuđenim načinima plaćanja koristimo Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nizozemska. Pritom se preusmjeravate na Mollie stranicu za plaćanje i podatke o plaćanju unosite direktno kod Mollieja; mi ne dobijamo podatke o kartici ili računu. Mollieju prenosimo ime, e-mail adresu, iznos, svrhu uplate i interni identifikator. Kod mjesečnih pokroviteljstava Mollie kreira profil kupca i mandat za plaćanje kako bi se naredni iznosi mogli automatski naplaćivati; od Mollieja dobijamo status plaćanja, iznos, način plaćanja te identifikatore kupca, mandata i plaćanja. Pravni osnov je provođenje donacije odnosno pokroviteljstva (čl. 6 st. 1 tač. b GDPR) i zakonske obaveze čuvanja (čl. 6 st. 1 tač. c GDPR). Mollie je za obradu plaćanja djelimično samostalni kontrolor; dodatno se primjenjuju pravila privatnosti Mollieja.

Dokumentacija o donacijama i finansijama u pravilu se čuva sedam godina od kraja odgovarajuće kalendarske godine. Tekući postupci ili dodatne zakonske obaveze mogu zahtijevati duže čuvanje.

8. GiroCode / QR kod za bankovnu uplatu

Za izradu GiroCode-a naš server šifrovano prenosi sadržaj QR koda API-ju kompanije foundata GmbH, Steinhäuserstraße 20, 76135 Karlsruhe, Njemačka (api.qrserver.com). Kod opštih donacija sadržaj uključuje bankovne podatke, iznos i svrhu uplate. Kod pokroviteljstva svrha uplate dodatno uključuje ime pokrovitelja i ime psa. Pravni osnovi su izvršenje tražene uplate odnosno pokroviteljstva (čl. 6 st. 1 tač. b GDPR) i naš legitimni interes za jednostavno i tačno povezivanje uplata (čl. 6 st. 1 tač. f GDPR).

Prijenos se odvija između servera putem TLS-a; pretraživač ne uspostavlja direktnu vezu s QR pružaocem. Prema navodima pružaoca, sadržaj QR koda se ne evidentira niti trajno čuva, a izrađena slika se samo kratko privremeno pohranjuje. Više informacija: privatnost QR API-ja.

9. E-mail obavještenja

Kontakt upiti, upiti za udomljavanje i donacije mogu se radi obrade proslijediti e-mailom nadležnim adresama udruženja ili osoblja. Potvrde o donaciji takođe se mogu slati e-mailom ako je navedena važeća e-mail adresa.

Automatsko brisanje nakon 30 dana u administraciji web stranice odnosi se samo na tamo pohranjene kontakt upite. Povezani e-mailovi takođe se brišu u roku od 30 dana, osim ako njihov sadržaj nije prenesen u tekući postupak udomljavanja, pokroviteljstva ili finansija. Za preneseni sadržaj važe gore navedeni rokovi. Brisanje iz poštanskih sandučića organizaciono provode nadležni članovi osoblja.

10. Kolačići i lokalna pohrana

Ova web stranica ne koristi kolačiće za praćenje niti analitičke ili oglašivačke usluge. Kada odaberete jezik, postavljamo tehnički potreban kolačić sod_lang na godinu dana. On čuva samo odabrani jezik i šalje se našem serveru pri otvaranju stranica. Pravni osnov je § 165 st. 3 austrijskog TKG 2021; saglasnost nije potrebna za ovu izričito zatraženu funkciju. Ako dozvolite eksterne videozapise, tu odluku čuvamo u lokalnoj pohrani pretraživača (unos sodExternalMedia) dok je ne povučete ili ne obrišete podatke web stranice; unos se ne šalje našem serveru. Obavještenja o instalaciji aplikacije i već prikazani prozori napretka gradnje također se čuvaju samo u lokalnoj ili sesijskoj pohrani pretraživača.

11. Push obavještenja za osoblje

U lozinkom zaštićenom administrativnom području, osoblje može dobrovoljno aktivirati push obavještenja za nove upite. U tu svrhu čuvamo isključivo tehničku push pretplatu odgovarajućeg uređaja. Ona se ne prikazuje javno i koristi se samo za obavještenja o novim upitima. Ova dozvola se u svakom trenutku može opozvati u pretraživaču ili putem podešavanja aplikacije.

12. Vaša prava

Imate sljedeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

Za ostvarivanje ovih prava dovoljna je poruka na info@shieldofdogs.at.

13. Pravo na žalbu

Imate pravo podnijeti žalbu austrijskom tijelu za zaštitu podataka: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Beč, dsb.gv.at.

Ažurirano: 14.09.2026

Eksterni videozapisi

Eksterni videozapisi su u ovom pretraživaču blokirani. Učitavaju se tek nakon vaše saglasnosti.

Doniraj

Obrazac se učitava …