Ozbiljno shvatamo zaštitu vaših ličnih podataka. Ova izjava vas informiše, u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), o vrsti, obimu i svrsi obrade podataka na ovoj web stranici.
1. Odgovorna osoba (kontrolor podataka)
Shield of Dogs – Verein zur Hunderettung
Registarski broj (ZVR): 1385603213
Prechtlerstraße 7/1/1, 4030 Linz, Austrija
E-mail: info@shieldofdogs.at · Telefon: +43 667 786 2881
Zastupa: Predsjednik Mst. Daniel Hodzic
2. Kontakt formular
Ako nam pošaljete upit putem kontakt formulara, obrađujemo podatke koje ste naveli (ime, prezime, e-mail adresu, broj telefona, mjesto stanovanja/okolinu, interes, odabranog psa, iskustvo sa psima i poruku) isključivo radi obrade vašeg upita.
- Svrha: obrada i odgovaranje na vaš upit
- Pravni osnov: predugovorne mjere (čl. 6 st. 1 tač. b GDPR) za upite o udomljavanju, privremenom smještaju i pokroviteljstvu; za opšte upite naš legitimni interes da odgovorimo (čl. 6 st. 1 tač. f GDPR)
- Period čuvanja: upiti sa kontakt formulara čuvaju se najduže 30 dana, a zatim se automatski brišu, osim ako ne postoje zakonske obaveze čuvanja.
Ime i e-mail adresa su obavezni. Bez njih ne možemo odgovoriti. Ostali podaci su dobrovoljni. Ako iz upita nastane proces udomljavanja ili privremenog smještaja, potrebni podaci prenose se u interni dosje. Odbijeni ili završeni dosjei zainteresovanih osoba i udomljavanja u pravilu se brišu tri godine nakon zatvaranja, osim ako zakonske obaveze, tekući zahtjevi ili dokumentovani izuzetak zahtijevaju duže čuvanje.
3. Online pokroviteljstva i fotografije pokrovitelja
Za online pokroviteljstvo obrađujemo ime i prezime, e-mail adresu, dobrovoljno broj telefona, odabranog psa, iznos, način plaćanja, početak i status pokroviteljstva te identifikatore povezane s plaćanjem. Svrha je pokretanje, provođenje i upravljanje pokroviteljstvom, uključujući povezivanje uplata i slanje certifikata. Pravni osnov je čl. 6 st. 1 tač. b GDPR, a za zakonski potrebnu finansijsku dokumentaciju čl. 6 st. 1 tač. c GDPR. Primaoci su nadležni članovi osoblja te, zavisno od načina plaćanja, PayPal, odgovarajuća banka i QR pružalac naveden u tački 8.
Nepotvrđene prijave za pokroviteljstvo brišu se nakon 30 dana. Podaci aktivnih pokroviteljstava obrađuju se tokom njihovog trajanja. Dosje pokroviteljstva u pravilu se briše tri godine nakon završetka; odvojena finansijska dokumentacija ostaje sačuvana u skladu sa zakonskim rokovima.
Ime i fotografiju pokrovitelja objavljujemo samo uz posebnu, dobrovoljnu saglasnost prema čl. 6 st. 1 tač. a GDPR. Datum, verzija i izvor saglasnosti čuvaju se kao dokaz. Saglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku putem e-maila. Javni prikaz prestaje nakon opoziva ili završetka pokroviteljstva, a fotografija učitana samo u tu svrhu briše se najkasnije u roku od 30 dana.
4. Hosting i log fajlovi servera
Prilikom posjete web stranici, pružalac hosting usluga automatski obrađuje tehničke podatke (npr. IP adresu, datum/vrijeme, pristupljenu stranicu, tip pretraživača) u log fajlovima servera. Pravni osnov je naš legitimni interes za sigurno funkcionisanje (čl. 6 st. 1 tač. f GDPR).
Pružalac hosting usluga: World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Austrija. Prema navodima pružaoca, log fajlovi web servera, grešaka i pošte automatski se brišu nakon dvije sedmice.
5. Fontovi
Ova web stranica koristi font „Inter", koji je lokalno hostovan na našem serveru. Pritom se ne prenose podaci trećim stranama (npr. Google Fonts).
6. Eksterni linkovi, platforme i videozapisi
Povezujemo se s eksternim platformama. Eksterno ugrađeni videozapisi učitavaju se tek nakon vaše aktivne saglasnosti putem dugmeta za učitavanje. Tek tada se uspostavlja veza s odgovarajućim pružaocem, koji može obrađivati IP adresu, podatke pretraživača, vrijeme i posjećenu stranicu. Pravni osnovi su vaša saglasnost (čl. 6 st. 1 tač. a GDPR) i § 165 st. 3 austrijskog TKG 2021. Pružaoci mogu obrađivati podatke izvan EGP-a; informacije o primaocima, rizicima i zaštitnim mjerama nalaze se u njihovim pravilima privatnosti. Primjenjuju se pravila privatnosti odgovarajućeg pružaoca:
- Teaming (platforma za donacije) — teaming.net
- Instagram — instagram.com
- TikTok — tiktok.com
- YouTube — policies.google.com
- Vimeo — vimeo.com
Donacije putem bankovne uplate obrađuje naša banka; pritom se dodatno primjenjuju pravila privatnosti odgovarajuće banke. Teaming se otvara samo putem eksternog linka.
7. Donacije, PayPal i potvrde o donaciji
Ako donirate ili zatražite potvrdu o donaciji, obrađujemo podatke potrebne za to, kao što su ime, adresa, e-mail adresa, iznos, datum, način plaćanja, svrha uplate i interni broj priznanice. Ove podatke koristimo za dodjeljivanje donacije, internu dokumentaciju udruženja, izvještaje o transparentnosti i izdavanje odnosno slanje potvrde o donaciji.
Pravni osnovi su ispunjavanje zakonskih obaveza (čl. 6 st. 1 tač. c GDPR) i naš legitimni interes za ispravno povezivanje uplata i dokumentaciju udruženja (čl. 6 st. 1 tač. f GDPR). Primaoci mogu biti odgovarajuća banka, PayPal i članovi osoblja zaduženi za knjigovodstvo i slanje.
Kod PayPal donacija i pokroviteljstava plaćanje obrađuje PayPal. Naša web stranica može putem obavještenja sa PayPal servera dobiti status plaćanja, iznos, valutu, ID transakcije ili pretplate, ime i e-mail adresu. PayPal može obrađivati podatke i izvan EGP-a te koristi zaštitne mjere opisane u svojim pravilima privatnosti.
Dokumentacija o donacijama i finansijama u pravilu se čuva sedam godina od kraja odgovarajuće kalendarske godine. Tekući postupci ili dodatne zakonske obaveze mogu zahtijevati duže čuvanje.
8. GiroCode / QR kod za bankovnu uplatu
Za izradu GiroCode-a naš server šifrovano prenosi sadržaj QR koda API-ju kompanije foundata GmbH, Steinhäuserstraße 20, 76135 Karlsruhe, Njemačka (api.qrserver.com). Kod opštih donacija sadržaj uključuje bankovne podatke, iznos i svrhu uplate. Kod pokroviteljstva svrha uplate dodatno uključuje ime pokrovitelja i ime psa. Pravni osnovi su izvršenje tražene uplate odnosno pokroviteljstva (čl. 6 st. 1 tač. b GDPR) i naš legitimni interes za jednostavno i tačno povezivanje uplata (čl. 6 st. 1 tač. f GDPR).
Prijenos se odvija između servera putem TLS-a; pretraživač ne uspostavlja direktnu vezu s QR pružaocem. Prema navodima pružaoca, sadržaj QR koda se ne evidentira niti trajno čuva, a izrađena slika se samo kratko privremeno pohranjuje. Više informacija: privatnost QR API-ja.
9. E-mail obavještenja
Kontakt upiti, upiti za udomljavanje i donacije mogu se radi obrade proslijediti e-mailom nadležnim adresama udruženja ili osoblja. Potvrde o donaciji takođe se mogu slati e-mailom ako je navedena važeća e-mail adresa.
Automatsko brisanje nakon 30 dana u administraciji web stranice odnosi se samo na tamo pohranjene kontakt upite. Povezani e-mailovi takođe se brišu u roku od 30 dana, osim ako njihov sadržaj nije prenesen u tekući postupak udomljavanja, pokroviteljstva ili finansija. Za preneseni sadržaj važe gore navedeni rokovi. Brisanje iz poštanskih sandučića organizaciono provode nadležni članovi osoblja.
10. Kolačići i lokalna pohrana
Ova web stranica ne koristi kolačiće za praćenje niti analitičke ili oglašivačke usluge. Kada odaberete jezik, postavljamo tehnički potreban kolačić sod_lang na godinu dana. On čuva samo odabrani jezik i šalje se našem serveru pri otvaranju stranica. Pravni osnov je § 165 st. 3 austrijskog TKG 2021; saglasnost nije potrebna za ovu izričito zatraženu funkciju. Obavještenja o instalaciji aplikacije i već prikazani prozori napretka gradnje mogu se čuvati samo u lokalnoj ili sesijskoj pohrani pretraživača.
11. Push obavještenja za osoblje
U lozinkom zaštićenom administrativnom području, osoblje može dobrovoljno aktivirati push obavještenja za nove upite. U tu svrhu čuvamo isključivo tehničku push pretplatu odgovarajućeg uređaja. Ona se ne prikazuje javno i koristi se samo za obavještenja o novim upitima. Ova dozvola se u svakom trenutku može opozvati u pretraživaču ili putem podešavanja aplikacije.
12. Vaša prava
Imate sljedeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:
- Pravo na pristup (čl. 15 GDPR)
- Pravo na ispravku (čl. 16 GDPR)
- Pravo na brisanje (čl. 17 GDPR)
- Pravo na ograničenje obrade (čl. 18 GDPR)
- Pravo na prenosivost podataka (čl. 20 GDPR)
- Pravo na opoziv saglasnosti i pravo na prigovor (čl. 7 st. 3, čl. 21 GDPR)
Za ostvarivanje ovih prava dovoljna je poruka na info@shieldofdogs.at.
13. Pravo na žalbu
Imate pravo podnijeti žalbu austrijskom tijelu za zaštitu podataka: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Beč, dsb.gv.at.
Ažurirano: 17.07.2026